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標準簡介：本標準規(guī)定了中式管家服務(wù)的術(shù)語、定義和服務(wù)組織、服務(wù)人員的具體要求、中式管家服務(wù)的等級評定標準以及服務(wù)質(zhì)量的追蹤及投訴處理方法。 本標準適用于遼寧省行政區(qū)域內(nèi)家庭服務(wù)中中式管家服務(wù)的質(zhì)量要求。
標準號：DB21/T 2421-2015
標準名稱：家庭服務(wù) 中式管家服務(wù)
英文名稱：Domestic service Chinese-style butler Service
標準類型：地方標準
標準狀態(tài)：現(xiàn)行
發(fā)布日期：2015-01-30
實施日期：2015-03-30
中國標準分類號（CCS）：綜合>>經(jīng)濟、文化>>A10商業(yè)、貿(mào)易、合同
國際標準分類號（ICS）：社會學、 服務(wù)、公司(企業(yè))的組織和管理、行政、運輸>>服務(wù)>>03.080.30消費者服務(wù)
起草單位：遼寧省標準化研究院、遼寧省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會
歸口單位：遼寧省服務(wù)業(yè)委員會
發(fā)布單位：遼寧省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局
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